10日，省委書記、省人大常委會主任許勤到省人民來訪來電受理中心調研并接待來訪群衆。他強調，要深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真落實學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育工作部署，牢固樹立以人民為中心的發展思想，牢記為民解難、為黨分憂的政治責任，深入開展調查研究，用心用情用力做好群衆來信來訪工作，以信訪工作高質量發展體現主題教育成效。

　　許勤來到省人民來訪來電受理中心，走進群衆候等大廳、登記大廳和接待工作區，了解群衆來訪接待工作情況，現場接待了5件群衆信訪，他認真傾聽群衆來訪事由，當即協調解決問題，要求所在市地跟蹤督導、限期辦結；行業部門舉一反三，對同類問題進行排查梳理、研判分析、建立機制、源頭化解，通過各級黨委政府的努力，切實把主題教育工作要求轉化為為民排憂解難的具體行動。

　　調研過程中，許勤強調，踐行宗旨為民造福、着力解決人民群衆關心的現實問題是主題教育的實踐要求，是檢驗幹部能力作風的重要标尺，也是做好人民信訪工作的重要内容。全省各地各部門要提高政治站位，牢記信訪突出問題事關群衆切身利益、事關社會和諧穩定，把加強和改進信訪工作作為一項重要政治任務，及時就地解決群衆合理訴求，全力維護群衆合法權益，在辦好每一件信訪事項中不斷夯實黨執政的群衆基礎。要堅守為民情懷，樹牢“人民信訪為人民”的工作理念，着力改進工作作風，變接訪為約訪、變上訪為下訪，面對面解決人民群衆急難愁盼問題，通過信訪工作了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心，以實際行動當好人民服務員。要堅持事要解決，暢通和規範群衆訴求表達、利益協調、權益保障通道，完善網格化管理、精細化服務、信息化支撐的基層治理平台，常态化開展信訪風險隐患排查，納入“四個體系”閉環工作落實機制，推動矛盾問題依法依規得到妥善解決。要強化責任落實，堅持“黨政同責、一崗雙責，屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”原則，按照問題化解、原因查明、責任追究“三個同步”要求，逐級壓實屬事屬地責任，守土有責、守土負責、守土盡責，切實把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀态，維護社會大局和諧穩定。

　　王志軍、劉惠、于洪濤及有關部門負責同志參加活動。